| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
18 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
ธันวาคม
2560
ถึง
มกราคม
2565
|
| บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
| ที่อยู่บริษัท : |
ชั้น 20 อาคารภิรัชทาวเวอร์ แอท ไบเทค เลขที่ 4345 บางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260 |
| ตำแหน่ง : |
VP Of Customer Service |
| เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
1. ควบคุมดูแลทีมโอนกรรมสิทธิ์ การบริการลูกค้า วางแผนการทำงานขั้นตอนการโอนกรรมสิทธิ์และกำหนดเป้าหมายของทีม และบริหารทีมฝ่ายโอนกรรมสิทธิ์ ให้เป็นไปตามเป้าหมายและนโยบายของบริษัทฯ
2. ขั้นตอนการยื่นสินเชื่อ ติดต่อประสานงานลูกค้าให้ข้อมูลการยื่นสินเชื่อ วิเคราะห์ลูกค้าเบื่องต้นเรื่องอายุ อาชีพ รายได้ลูกค้า และการเตรียมเอกสารต่างๆยื่นสินเชื่อ ให้คำปรึกษาและการแก้เคสต่างๆของลูกค้าที่มีภาระและติดประเด็นต่างๆ ติดต่อประสานงานธนาคารในการยื่นสินเชื่อและเรื่องอัตราดอกเบี้ย เปรียบเทียบดอกเบี้ยแต่ละธนาคาร ,ติดตามผลการยื่นสินเชื่อลูกค้าโดย Update สถานะลูกค้า,ติดตามผลอนุมัติทุกห้อง และแก้เคสลูกค้าที่ติดประเด็นต่างๆ
3. ควบคุมขั้นตอนการส่งจดหมาย จดหมายแจ้งความคืบหน้า,จดหมายเชิญตรวจรับห้องชุดและนัดโอนกรรมสิทธิ์และจดหมายผิดนัดสำนกงานที่ดิน ให้ตรงตามกำหนด
3. ขั้นตอนการตรวจรับมอบห้องชุด ประสานงานฝ่ายก่อสร้าง ติดตามการแก้ไขงาน Defect ต่างๆ เพื่อส่งมอบห้องชุดให้ลูกค้าได้ตรวจรับมอบห้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
4. ดูแลงานเอกสารต่างๆเกี่ยวกับการโอนกรรมสิทธิ์ ,ประสานงานฝ่ายขาย,ฝ่ายก่อสร้าง,ฝ่ายโอนกรรมสิทธิ์ที่ดิน และฝ่ายอื่นๆ
5. ตรวจสอบและอนุมัติเอกสารต่างๆ และสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าทั้งก่อนโอนและหลังโอนกรรมสิทธิ์ ,จัดทำ Report ต่างๆ และปฏิบัติงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
|
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2553 ถึง พฤศจิกายน 2560 |
| บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
| ที่อยู่บริษัท : |
2525 อาคารเอฟวายไอ เซ็นเตอร์ ชั้น 11, ถนนพระรามสี่ แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110 |
| ตำแหน่ง : |
Assistant Customer Service Manager |
| เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
หน้าที่ความรับผิดชอบงานโอนกรรมสิทธิ์คอนโดมิเนียม งานโอนกรรมสิทธิ์ รับผิดชอบดูแลทีม เปิดตึกเริ่มโอนกรรมสิทธิ์ การจัดงาน Event เชิญลูกค้าเตรียมเอกสารมายื่นกู้และตรวจห้อง ส่งจดหมายแจ้งความคืบหน้า,จดหมายเตรียมเอกสารยื่นกู้,จดหมายนัดตรวจห้องชุด ประสานงานทีมก่อสร้างเพื่อเตรียมความพร้อมตรวจห้องชุดและ Defect ห้องลูกค้า, ประสานงานธนาคารเรื่องอัตราดอกเบี้ยต่างๆแต่ธนาคาร ติดตามผลธนาคารอนุมัติสินเชื่อ จัดเตรียมรายละเอียดค่าใช้จ่ายต่างๆ ในวันโอนเพื่อแจ้งลูกค้า จัดเตรียมเอกสารลูกค้า,หนังสือมอบอำนาจ, และนัดโอนกรรมสิทธิ์สำนักงานที่ดิน ทำรายละเอียดค่าใช้จ่ายแจ้งลูกค้าโอนเงินสด และสินเชื่อธนาคาร |
| 3. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2550 ถึง มิถุนายน 2553 |
| บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
| ที่อยู่บริษัท : |
123 อาคารซันทาวเวอร์ส ชั้น 17 อาคาร เอ ถนนวิภาวดี รังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 |
| ตำแหน่ง : |
Assistant Sales Manager |
| เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
1. ควบคุมดูแลทีมโอนกรรมสิทธิ์ การบริการลูกค้า วางแผนการทำงานขั้นตอนการโอนกรรมสิทธิ์และกำหนดเป้าหมายของทีม และบริหารทีมฝ่ายโอนกรรมสิทธิ์ ให้เป็นไปตามเป้าหมายและนโยบายของบริษัทฯ
2. ขั้นตอนการยื่นสินเชื่อ ติดต่อประสานงานลูกค้าให้ข้อมูลการยื่นสินเชื่อ วิเคราะห์ลูกค้าเบื่องต้นเรื่องอายุ อาชีพ รายได้ลูกค้า และการเตรียมเอกสารต่างๆยื่นสินเชื่อ ให้คำปรึกษาและการแก้เคสต่างๆของลูกค้าที่มีภาระและติดประเด็นต่างๆ ติดต่อประสานงานธนาคารในการยื่นสินเชื่อและเรื่องอัตราดอกเบี้ย เปรียบเทียบดอกเบี้ยแต่ละธนาคาร ,ติดตามผลการยื่นสินเชื่อลูกค้าโดย Update สถานะลูกค้า,ติดตามผลอนุมัติทุกห้อง และแก้เคสลูกค้าที่ติดประเด็นต่างๆ
|
เข้าสู่ระบบ
ฝากประวัติ
งานราชการ
Facebook