ประสบการณ์ทั้งหมด : |
15 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
เมษายน
2559
ถึง
สิงหาคม
2560
|
บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
ที่อยู่บริษัท : |
|
ตำแหน่ง : |
Customer Service Officer / Cargo Reservations |
เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
Ensure all booking as per requests from customers and follow up of un-confirmed bookings with hub and booked shipment with customer
Provide excellent customer service by assisting customers with their questions on flight schedules, space availability, aircraft type, booking information, and other inquiries
Provide customer service (Status update, Follow up of discrepancies case if any)
Coordinate with GHA (Ground Handling) , Airport staff, and Destination office.
Actively engaging with CRM to seek space for beyond-VN lanes to meet agents requests and promptly providing confirmation back to the agents on the booking status.
Prepare monthly report which includes AD-HOC rate summary, Airway Bill stock control
Conduct daily checks on cargospot system to ensure that our agents comply to the need for accurate and correct declaration pertaining to weights and charges on the MAWB document
|
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มีนาคม 2545 ถึง ธันวาคม 2559 |
บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
ที่อยู่บริษัท : |
|
ตำแหน่ง : |
Senior Secretary and Sales support |
เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
Prepare load factor records and sales report for sales department to forecast, evaluate and compare competitors information.
Correspond to customers in both Thai and English languages.
Responsible for secretarial services to the President and Sales Department including arrange meetings, and general clerical duties.
Maintain calendars, schedules appointments, receive visitors, screens calls and mail,
answers routine.
Ensures proper filing and record keeping by accurately entering information in a timely manner consistent with office guidelines.
Coordinate recruiting activities including job posting, applicants screening, testing,
interview arrangements
Control stock of Sale Department
Reconcile, validate and follow up on information provided from all sources
Liaison with all media regarding advertisements, update flight schedules etc.
Handling general sales and administration tasks
Assisting sales team in preparing needed documents
Be responsible for sales coordinator in term of ticket reservation, fare information, and so on.
|
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กันยายน 2544 ถึง กุมภาพันธ์ 2545 |
บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
ที่อยู่บริษัท : |
|
ตำแหน่ง : |
Export officer |
เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
Propose price quotation to the potential customers.
Handle sales correspondent to communicate with the customers.
Take export order from the existing and new customers.
Coordinate between warehouse and sales department to supply the product according to customers order.
Deal with shipping company for exporting the companys product to the customers.
Prepare exports documentation (Invoice, Packing list, Letter of Credit, etc.) to support export sale activity.
|