ประสบการณ์ทั้งหมด : |
8 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มีนาคม
2562
ถึง
กรกฎาคม
2563
|
บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
ที่อยู่บริษัท : |
ร้านวิสซ์ดอมคลับ วิสซ์ดอมวัน โอ วัน ห้อง 401-406 ชั้นที่ 4
เลขที่ 101 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง
กรุงเทพมหานคร 10260
เบอร์โทร : 02-007-6121
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี : 0105537091533 สำนักงานใหญ่ |
ตำแหน่ง : |
Club Supervisor |
เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- ให้บริการแก่ลูกค้าทางด้านไลฟ์สไตล์ต่างๆ และการสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้า สามารถเข้าหาลูกค้าและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด
- ติดตามความคืบหน้า รายงานผลให้กับลูกค้าและผู้จัดการสาขาภายในเวลาที่กำหนด จนกว่างานจะสำเร็จลุล่วง รวมถึง สรุปปัญหาที่เกิดขึ้นภายในงาน และนำเสนอผู้บังคับบัญชา
- ตรวจสอบการรับจ่ายเงินอย่างถูกต้อง ในทุกช่องทางรายได้ เช่น อาหารและเครื่องดื่ม, ค่าเช่าพื้นที่, สินค้าที่จัดจำหน่าย, ค่าสมัครสมาชิก, x-cash และนำส่งเงินรายได้ประจำวัน ปิดยอดและทำรายงานรายได้ของคลับในทุกช่องทาง เช่น อาหารและเครื่องดื่ม, พื้นที่จัดงานประชุม, สินค้า, ค่าสมัครและอื่นๆ
- ตรวจนับสต็อกสินค้าทุกชนิด ภายใต้ความรับผิดชอบให้มีความถูกต้อง และจัดวางสินค้าอย่างเรียบร้อย ถูกต้อง ตามมาตรฐานและระเบียบปฏิบัติของคลับ รวมถึงสรุปรายงานยอดขาย และสินค้าคงคลัง
- รับผิดชอบการจองห้องประชุมที่เกิดขึ้นภายใน Whizdom Club ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าทั่วไป หรืองานภายในที่เกิดขึ้น และคอยบริหารจัดการห้องประชุมให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
- จัดเตรียมข้อมูลที่ใช้ถ่ายทอดความรู้ ให้ทั้ง Café Friends และ Whizdom Friends เพื่อเป็นประโยชน์ในการทำงานสำหรับพนักงานและเกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับบริษัท
- บริหารและวางแผนการทำงาน เพื่อให้คลับ บรรลุยอดขาย ทั้ง อาหารและเครื่องดื่ม สินค้า และห้องประชุม และอื่นๆ ตามที่กำหนด
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในส่วนของงานเอกสารต่างๆ รวมถึงงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม 2557 ถึง กุมภาพันธ์ 2561 |
บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
ที่อยู่บริษัท : |
555 ธนาคารกรุงเทพ สาขาสุขุมวิท 103 (อุดมสุข)
แขวงบางนา เขตบางนา กทม. 10260 |
ตำแหน่ง : |
Customer Service Officer (CSO) |
เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- ให้บริการจัดทำรายการทางการเงินให้กับลูกค้า เช่น รับฝาก-ถอนเงิน โอนเงิน การซื้อขายแลกเปลี่ยน เงินตราต่างประเทศการขึ้นเงินสดตามเช็คของขวัญ ดราฟต์ แคชเชียร์เช็ค
- เป็นที่ปรึกษาให้แก่ลูกค้าในการวางแผนทางการเงิน โดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลประโยชน์ผ่านการลงทุนทั้งระยะสั้นและระยะยาวในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของธนาคาร เช่น เงินฝากประจำ ประกันชีวิต ประกันภัย บัตรเครดิต สินเชื่อส่วนบุคคล |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2555 ถึง ธันวาคม 2556 |
บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
ที่อยู่บริษัท : |
444 ชั้น 8 โรงแรมปทุมวันปริ๊นเซส ถนนพญาไท
แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 |
ตำแหน่ง : |
Spa Sales & Consultant |
เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- ดูแล เป็นกันเองกับลูกค้าตลอดเวลา
- รับผิดชอบทุกส่วนของสปารวมทั้งความสะอาด การบำรุงรักษาและสิ่ง อำนวยความสะดวก
- ต้อนรับดูแลเกี่ยวกับการบริการหรือข้อมูลอื่นๆ รวมทั้งความรู้ผลิตภัณฑ์
- ตรวจสอบชั่วโมงการทำงานของพนักงานและยอดขายรายเดือน
- ให้ความช่วยเหลือกับเพื่อนร่วมงานฝ่ายอื่น |