ประสบการณ์ทั้งหมด : |
11 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม
2551
ถึง
ธันวาคม
2552
|
บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
ที่อยู่บริษัท : |
อ.นิคมพัฒนา จ.ระยอง |
ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่พัฒนาธุรกิจ |
เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
ให้บริการรับฝาก ถอนเงิน เปืดบัญชี ทำบัตรATM |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2553 ถึง กุมภาพันธ์ 2560 |
บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
ที่อยู่บริษัท : |
ห้างแหลมทองระยอง |
ตำแหน่ง : |
ผู้ช่วยผู้จัดการอาวุโสธุรกิจการขาย |
เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1. จัดการวางแผนการเงินส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมและมีความรับผิดชอบต่อลูกค้าโดยพิจารณาจากข้อมูลสถานะทางการเงินของลูกค้ารายใหญ่ของธนาคาร
2. จัดทำแผนการตลาด และทบทวนกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อแสวงหาสินเชื่อธุรกิจ sme รายได้ค่าธรรมเนียม และอื่นๆให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ได้รับ
3. จัดทำ Call Plan ในการออกพบลูกค้า
4. จัดทำ Call Report ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายให้เป็นไปตามแผนการตลาดที่วางไว้ เสนอผู้บังคับบัญชา
5. ติดตาม ดูแล ออกพบ และเยี่ยมเยียนลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า และขยายฐานลูกค้าใหม่ ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ได้รับ
6. ให้คำปรึกษา แนะนำ แก่ลูกค้าให้มาใช้บริการด้านเงินฝากสินเชื่อ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของธนาคารเพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า และขยายฐานลูกค้ารายใหม่
7. เสนอขายผลิตภัณฑ์ (Cross Sell)และแสวงหายอดเงินฝาก/สินเชื่อ/รายได้ค่าธรรมเนียม และอื่นๆ เพื่อขยายฐานลูกค้ารายใหม่ ตามเป้าหมายที่ได้รับ
8. ให้บริการลูกค้าด้วยความถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพสร้างความประทับใจในการให้บริการ เพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการของธนาคารอยู่เสมอ
9. ประสานงานด้านการปฏิบัติงานสินเชื่อระหว่างสาขากับ Hub /หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่นการรับ-ส่งเอกสารสำคัญ ,ติดตามแก้ไขหนี้ที่มีปัญหา ฯลฯ
10. วิเคราะห์งบการเงิน |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มีนาคม 2560 ถึง สิงหาคม 2562 |
บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
ที่อยู่บริษัท : |
สาขาชลบุรี |
ตำแหน่ง : |
ผู้ช่วยผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ |
เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1. จัดการวางแผนการเงินส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมและมีความรับผิดชอบต่อลูกค้าโดยพิจารณาจากข้อมูลสถานะทางการเงินของลูกค้ารายใหญ่ของธนาคาร
2. จัดทำแผนการตลาด และทบทวนกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อแสวงหาสินเชื่อธุรกิจ sme รายได้ค่าธรรมเนียม และอื่นๆให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ได้รับ
3. จัดทำ Call Plan ในการออกพบลูกค้า
4. จัดทำ Call Report ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายให้เป็นไปตามแผนการตลาดที่วางไว้ เสนอผู้บังคับบัญชา
5. ติดตาม ดูแล ออกพบ และเยี่ยมเยียนลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า และขยายฐานลูกค้าใหม่ ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ได้รับ
6. ให้คำปรึกษา แนะนำ แก่ลูกค้าให้มาใช้บริการด้านเงินฝากสินเชื่อ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของธนาคารเพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า และขยายฐานลูกค้ารายใหม่
7. เสนอขายผลิตภัณฑ์ (Cross Sell)และแสวงหายอดเงินฝาก/สินเชื่อ/รายได้ค่าธรรมเนียม และอื่นๆ เพื่อขยายฐานลูกค้ารายใหม่ ตามเป้าหมายที่ได้รับ
8. ให้บริการลูกค้าด้วยความถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพสร้างความประทับใจในการให้บริการ เพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการของธนาคารอยู่เสมอ
9. ประสานงานด้านการปฏิบัติงานสินเชื่อระหว่างสาขากับ Hub /หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่นการรับ-ส่งเอกสารสำคัญ ,ติดตามแก้ไขหนี้ที่มีปัญหา ฯลฯ
10. วิเคราะห์งบการเงิน |